قصة نجاح تطبيق أجير

فكر المبرمج فيصل الزهراني الحاصل على بكالوريوس هندسة البرمجيات من جامعة الملك سعود عام 2016م في فكرة التطبيق بعدما وجد صعوبة بالغة في الوصول لمن يقدمون الخدمات الخاصة بالصيانة المنزلية بأسعار معقولة وبكفاءة عالية ولذلك عقد العزم على تأسيس مشروع يعمل على ربط المستخدمين من خبراء الصيانة والفنيين والعملاء الباحثين عن الخدمات حتى يسهل من طريقة الوصول إليهم ويضمن التطبيق لهم سرعة الدفع وضمان خدمة ممتازة فكان تطبيق أجير الذي أطلقه فيصل عام 2016م .

في بداية الأمر عمل التطبيق في نطاق المملكة وكان يوصل المستخدمين من الفنيين وعمال الصيانة والحرفيين بالعملاء من أصحاب المنازل والمكاتب لكي يساعدهم في الحصول على خدمات الصيانة المناسبة لهم أو التي يبحثون عنها ، وبدأ فريق العمل في وضع أسس العمل وفقًا لعدة معايير منها الوقت والسعر المناسب والجودة العالية وتعاون فيصل مع كل من تركى العرجاني وعبدالعزيز آل طالب وبرهان البحري ، وأطلق التطبيق وتم تطويره بالتدريج وفي البداية واجه المشروع عدة صعوبات لكنهم تغلبوا عليها وبدأ التطبيق في سلسلة من التجريب والتطوير .

كانت البداية من منازل المؤسسين قاموا بتجميع مبلغ 70 ألف ريال وبدؤوا في تصميم شعار التطبيق وعملوا نسخة أولية للتطبيق لم تكن البداية ناجحة ولكنهم لم يستسلموا واستمروا في التجريب والتطوير حتى وصلوا إلى النسخة النهائية الفعلية وقاموا بإطلاقها في السوق ووجدت الفكرة استحسان كبير لدى العملاء الباحثين عن الخدمات المنزلية ، وبدأ التطبيق في تقديم خدماته وفق ثلاث أمور منها الزيادة الدورية التي يوفرها لكل من المنشآت والمنازل وتكون الزيادة على فترات.

والخدمة الثانية هي اتجاه خدمات الطوارئ أي توفير الصيانة في أي وقت يحدث فيه عطل طارئ وقاموا بالتعاقد مع خبير متخصص في الأمور الطارئة ، والخدمة الثالثة هي الإصلاحات الشاملة لكل من المنشآت والمنازل عند الطلب وبعد انتهاء الصيانة يقدم التطبيق ضمان لمدة شهر بعد أعمال الصيانة ويتحمل المؤسسون تكاليف الأضرار في حال حدوث أي تلف أو كانت ناجمة عن فريق العمل ، وحينها يقومون بإرسال فريق العمل دون أي تكاليف إضافية ، ويتوافر التطبيق على كل من نظام الأندرويد وأي أو أس .