قصة طلبات دوت كوم

طلبات دوت كوم Talabat.com ، هو تطبيق إلكتروني يعمل كوسيط بين المستهلك ، وبين المطعم مما يسهل على المستهلك التوصل إلى أقرب مطعم له وتصفح قائمة الطعام الخاصة بذلك المطعم مع طلب ما يريد فقط  أون لاين ، بدون تعامل الزبون مباشرة مع المطعم ، بل ساعد الكثيرين على التعرف على مزيد من المطاعم .

بداية فكرة موقع طلبات دوت كوم :
بدأت الفكرة عام 2004م بواسطة أربعة شباب من الكويت ، وهم : خالد العتيبي وزيد الهيب ومحمد الرومي وعبد الوهاب القطماني ، وتطورت الفكرة إلى مشروع برأس مال 4000 ، دينار كويتي وساهم كل واحد منهم بقيمة 1000 دينار كويتي ، واستأجروا مكتب صغير للعمل وعينوا عدد من الموظفين ، براتب بدائي قدره 150 ديار كويتي ، وكان عدد الطلبات اليومية لا يتعدى 32 طلب يومياً فقط .

مراحل الاستحواذ على تطبيق طلبات دوت كوم :
في عام 2007م ، استحوذ السيد عبد العزيز اللوغاني وهو من أبناء المملكة ، على موقع طلبات دوت كوم بقيمة 350 ألف دينار كويتي ، وزادت عدد الطلبات اليومية عبر الموقع إلى 200 طلب يومياً وكان عدد المطاعم المشاركة في الموقع حوالي 60 مطعم ، وزاد الرسوم المحصلة من الزبون ومن المطعم ، وجعل اشتراك المطعم في الموقع مدفوع الأجر ، ويجدد الاشتراك سنوياً .

في عام 2010م أستحوذ السيد محمد جعفر ، على موقع طلبات دوت كوم بمبلغ وقدره 850 ألف دينار كويتي ، وسعى لتطوير الموقع ورفع معدل الطلبات ، من خلاله من 200 طلب يومياً إلى 1600 طلب يومياً .

ومن الجدير بالذكر حول السيد محمد جعفر ، أنه استعان برئيسه في العمل حيث كان يعمل في بنك الخليج ، بعد تخرجه عام 2004م ثم ترك وظيفته عام 2008م ، ووقتها استعان برئيسه في العمل ، لعمل دراسة جدوى حول موقع طلبات دوت كوم ، قبل طلب الاستحواذ عليها وظلت الدراسة ستة أشهر ، وقدمها إلى والده الذي وافق على فكرة الاستحواذ .

في عام 2012م توسعت شركة طلبات دوت كوم ، لتغزو أغلب الدول الخليجية ، وفي عام 2015م استحوذت الشركة الألمانية rocket internet ، على موقع طلبات دوت كوم بمبلغ قدره 150 مليون يورو ، مع احتفاظ السيد محمد جعفر بجزء من الشركة ، وقفزت الطلبات اليومية عبر الموقع من 1600 طلب يومياً إلى 50 ألف طلب يوميًا .

يذكر أصحاب موقع دوت كوم أن الفكرة في البداية ، واجهت الكثير من التحديات التي كادت تسبب فشل الفكرة ، وبالتالي فشل نجاح المشروع وكان من أبرز تلك التحديات ، هو إقناع المطاعم بإدراجهم في الموقع خاصة ، ولم تكن فكرة التسويق الالكتروني نالت شهرة وصيتاً ، ولتخطي ذلك التحدي أعلن الموقع ، عن الاشتراك المجاني للمطاعم فقط مقابل عمولة قيمتها 200 فلس من المطعم ، و200 فلس من الزبون عن كل طلب طعام ، ويأتي للمطعم عن طريق موقع طلبات دوت كوم .

ومن التحديات الأخرى التي واجهت نجاح ، موقع طلبات دوت كوم هو دراسة التجارة الإلكترونية ، ومدى نجاح الافكار المبنية فقط على استخدام التطبيقات الإلكترونية ، ولكن آمن اصحاب الفكرة بأن المشكلات جزأ لا يتجزأ ، من بداية أي مشروع وعليهم التحلي بالصبر ، والحزم والدقة في مواجهة التحديات .